Certains services sont dégradés

Précision : les premiers retards vers les adresses @orange.fr et @wanadoo.fr remontent à hier, mardi 21 octobre, vers 18 h 30, et se sont fortement accentués ce matin à partir de 8 h. Les e-mails en attente continuent de partir progressivement. Nous avons saisi notre prestataire d'envoi pour adapter notre rythme d'envoi aux exigences d'Orange.

Le correctif a été déployé et la remise en service est confirmée : l'ajout de fichiers dans l'onglet Documents d'un projet fonctionne à nouveau normalement sur l'espace pro.

Les fichiers refusés pendant l'incident n'ont pas été envoyés : ils peuvent être ajoutés à nouveau dès maintenant. Aucune donnée n'a été perdue. L'incident est clos.

Le service de stockage de fichiers est rétabli depuis 12h47 et l'application fonctionne normalement. Un devis importé ou un document envoyé entre 12h10 et 12h47 a pu échouer : nous vous invitons à vérifier vos derniers envois et à les renouveler si besoin. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

pro.revelhome.app est rétabli.