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Résolu

Ajout de fichiers dans l'onglet Documents en échec

20 Oct 2026 à 07:23 UTC
Services affectés
pro.revelhome.app

Résolu
20 Oct 2026 à 12:58 UTC

Le correctif a été déployé et la remise en service est confirmée : l'ajout de fichiers dans l'onglet Documents d'un projet fonctionne à nouveau normalement sur l'espace pro.

Les fichiers refusés pendant l'incident n'ont pas été envoyés : ils peuvent être ajoutés à nouveau dès maintenant. Aucune donnée n'a été perdue. L'incident est clos.

Mis à jour
20 Oct 2026 à 12:29 UTC

L'origine de l'identifiée. Un correctif est en cours de préparation.

Créé
20 Oct 2026 à 07:23 UTC

Depuis ce matin 9 h 15, l'ajout de fichiers dans l'onglet Documents d'un projet échoue sur l'espace pro avec le message « fichier en erreur », quel que soit le type de fichier. Le reste de l'application fonctionne normalement.

La cause est identifiée : elle vient d'une mise à jour déployée ce matin. Un correctif est en cours. Aucun fichier n'a été perdu : les fichiers refusés n'ont pas été envoyés et pourront être ajoutés à nouveau dès la remise en service.