Le service de stockage de fichiers est rétabli depuis 12h47 et l'application fonctionne normalement. Un devis importé ou un document envoyé entre 12h10 et 12h47 a pu échouer : nous vous invitons à vérifier vos derniers envois et à les renouveler si besoin. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

L'origine est identifiée : notre service de stockage de fichiers ne répond plus correctement, et nous travaillons avec notre hébergeur à son rétablissement. L'accès à l'application reste dégradée, et l'import de devis ainsi que l'envoi et la consultation de documents restent perturbés. Les devis et documents déjà enregistrés ne sont pas perdus.

Depuis 12h10, l'application Revel'Home rencontre des lenteurs et des erreurs intermittentes : certaines pages ne s'affichent pas, et l'import de devis ainsi que l'envoi et la consultation de documents peuvent échouer. Nos équipes sont mobilisées. Un rafraîchissement de la page permet souvent d'y accéder. Nous publierons une mise à jour dès que la situation évoluera.