Précision : les premiers retards vers les adresses @orange.fr et @wanadoo.fr remontent à hier, mardi 21 octobre, vers 18 h 30, et se sont fortement accentués ce matin à partir de 8 h. Les e-mails en attente continuent de partir progressivement. Nous avons saisi notre prestataire d'envoi pour adapter notre rythme d'envoi aux exigences d'Orange.

Depuis ce matin 8 h, les e-mails envoyés par Revel'Home à des adresses @orange.fr et @wanadoo.fr arrivent avec du retard. Orange limite temporairement le volume de messages qu'il accepte de notre part.

Aucun e-mail n'est perdu : ceux qui sont en attente sont renvoyés automatiquement et arriveront avec quelques heures de retard. Les e-mails vers les autres messageries (Gmail, Outlook, Free…) et les SMS fonctionnent normalement.

Nous travaillons avec notre prestataire d'envoi pour revenir à la normale.